Чего бы Вы достигли, если бы каждое ваше решение было оптимальным?
Представьте, что у вас есть инструмент для принятия правильных решений в любой ситуации. Вы глубоко понимаете своих сотрудников и клиентов, знаете, что ими движет и к чему они стремятся.
Приведет ли это к росту бизнеса? Конечно.
Добро пожаловать в мир нейропсихологии!
Наша специализация - исследования подсознательных мотивов и истинных потребностей ваших ЦА и сотрудников для принятия верных управленческих решений.
Наши услуги:
В сфере стратегического планирования крупных компаний (банки, корпорации):
Разработка стратегий увеличения лояльности к бренду - через адаптацию сервисов и брендирования под преобладающие в целевой локации психопрофили.
Анализ психологических факторов, влияющих на лояльность к компании (в том числе финансовую дисциплину заемщиков), разработка рекомендаций для маркетинга (ориентация на клиентов с психопрофилями “добросовестного клиента” и отсечение “проблемных”)
Мониторинг эмоционального состояния персонала. Детекция и внедрение программ по снижению стресса/выгорания и повышению мотивации. Оценка склонности к неэтичному поведению у материально ответственных лиц.
В сфере постановки бизнес-процессов
Коррекция процессов таким образом, что людям становится выгодно и легко работать с полной отдачей (учтены их глубинные интересы и психологические особенности, применены нужные способы мотивации).
Оценка вероятности проблем совместимости на уровне “руководитель-подчиненный”
Создание командных профилей (оптимальные роли, сильные и слабые стороны). На их основании проведение игр и тщательно подобранных экстремальных активностей - для закрепления оптимальных способов коммуникации в команде и для точечной распаковки лидерских качеств.
Результат - увеличение метрик продуктивности и вовлеченности на 20-30%
Для маркетинга и продаж:
Маркетинговые исследования ЦА. Перечень глубинных потребностей, мотивов и барьеров к покупке. Ключи доступа к аудитории в сочетании с вашим продуктом, на их основе - совершенствование маркетинговой стратегии, CJM и скриптов для отдела продаж.
Распределение сотрудников клиентского сервиса и продажников по этапам клиентского пути, где их вклад будет наиболее эффективным (с учетом психотипа и продуктовой группы).
Определение психопрофиля "идеального продажника” именно вашей компании под именно ваш продукт. Рекомендации, как работать с такими людьми - как привлекать и мотивировать, чем удерживать, как делать так, чтобы работали с полной отдачей.
Инструменты для негласной психодиагностики ЛПР , для оптимального взаимодействия с каждым из них в каждой точке касания
Обучение отделов продаж методикам быстрой психодиагностики. Автосалоны, девелоперы, ювелирные бутики, магазины элитных аксессуаров и часов, элитные туристические услуги и другие сферы, где важно быстро определить психотип клиента для успешной продажи люксовых товаров или услуг
Результат - повышение выручки на 9-12% (согласно аналогичным кейсам)
В сфере корпоративного и иного обучения:
Построение наиболее эффективных систем обучения на основании психопрофилирования. Оптимальные способы усвоения информации, подачи материала, стимулирования интереса к обучению и тд.
Результат - улучшение качественных показателей обучения - метрик эффективности, когнитивных, эмоциональных, и тд.
Для менеджеров:
Психометрические исследования членов команды и персональные инструменты:
Способы нематериальной мотивации, стратегии удержания
Истинные потребности и устремления, триггеры вовлеченности и преодоление выгорания
Доверительное взаимодействие, раскрытие потенциала каждого участника
Создание командных профилей (роли, процессы, сильные и слабые стороны), на их основании - проведение бизнес-игр для формирования и закрепления оптимальных коммуникаций
Виртуальные ассистенты для совладания с хроническим стрессом, персонализация в зависимости от психотипа
Результат – стабильная, предсказуемая команда с выстроенными доверительными отношениями.
Для особых запросов:
Отбор сотрудников, наиболее подходящих под заданные цели
Определение степени соответствия ценностям компании и ее лидера
Прогнозирование поведения и уровня лояльности
Прогнозирование склонности к неэтичному поведению
Оценка вероятности проблем совместимости на уровне “руководитель-подчиненный”
Результат - недопущение дорогостоящих ошибок при принятии важных кадровых решений, снижение риска материальных убытков (продажники, агенты, материально ответственные и тд).
Мы помогаем Вам достигать целей за счет понимания глубинных ценностей клиентов и команды.
Представьте, как это может преобразить ваш бизнес. Готовы сделать шаг навстречу возможностям? Заполните бриф и мы подберем для Вас оптимальное решение.
Скачать бриф (.doc)